Thumb a complete guide to social media customer service

Các tính năng mới năm 2020 của Salesforce Marketing Cloud

Năm 2020 chính là một năm hạnh phúc với những người yêu thích Salesforce, khi phần mềm này đã trở lại với bản cập nhật mới nhất cho Marketing Cloud. Bản cập nhật này tập trung vào việc mang lại sự linh hoạt và phong phú cho các tính năng trước đó của Marketing Cloud.

Thumb future of customer service feature image

Nâng cấp dịch vụ khách hàng với các tính năng mới năm 2020 của Salesforce Service Cloud

Các tính năng mới của Salesforce Service Cloud giúp nhân viên trở nên tự tin khi phải giải quyết bất kỳ trường hợp nào về dịch vụ khách hàng. Các tính năng này được thiết kế để mang lại sự cải tiến và linh hoạt cho bộ phận dịch vụ khách hàng, từ đó nâng cao năng suất làm việc.

Thumb sf post cu cu

Salesforce Marketing Cloud là gì? Các sản phẩm & tính năng chính của Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud của Salesforce được xây dựng trên nền tảng CRM số 1 thế giới. Đây là nền tảng tương tác với khách hàng tích hợp duy nhất cho đến thời điểm hiện tại, cho phép bạn đưa khách hàng tham gia vào các kênh kênh, từ email đến web, mobile, social và advertising. Marketing Cloud có thể làm được tất cả những việc này.

G icon 60

Gimasys

Social Links