Thumb thread solutions salesforce acquires mulesoft 0

Sự kết hợp hoàn hảo của MuleSoft và Salesforce Service Cloud

Bằng việc triển khai MuleSoft, các doanh nghiệp đã nhanh chóng nhận thấy lợi ích mà phần mềm này mang lại. Nhờ sự trợ giúp của MuleSoft, tốc độ phản hồi khách hàng đã tăng gấp 5 lần, năng suất của toàn bộ nhân viên tăng 40%, từ đó góp phần cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng thêm 35%.

Thumb sales cloud vs service cloud 01 cover

Salesforce Sales Cloud và Service Cloud: Công cụ nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

Nhiều lãnh đạo khi tìm hiểu về Salesforce đều hoài nghi về sản phẩm nào sẽ đáp ứng tốt nhất nhu cầu kinh doanh của họ. Bài viết này sẽ so sánh 2 sản phẩm của Salesforce là Sales Cloud và Service Cloud, giúp doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quát về cả 2 sản phẩm và chọn được đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình.

Thumb 1 o xe8j1mbd28vckyhsrajw

Top những lợi ích ưu việt của Salesforce CRM cho Doanh nghiệp

Nói một cách đơn giản, Salesforce mang doanh nghiệp và khách hàng đến với nhau. Salesforce giúp tập hợp dữ liệu từ các bộ phận marketing, sales, thương mại, dịch vụ và IT, giúp toàn bộ nhân viên có cái nhìn tổng thể về khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về khách hàng chỉ trên một nền tảng CRM duy nhất.

Thumb 30 sales contest ideas 1200x675

Nên hay không nên tích hợp cả Salesforce Marketing Cloud và Sales Cloud?

Càng tìm hiểu về Salesforce, bạn sẽ càng nhận ra những lợi ích to lớn mà phần mềm này mang lại. Những doanh nghiệp chỉ sử dụng một phần mềm để giải quyết vài vấn đề nhỏ sẽ thường triển khai thêm những phần mềm khác để khai thác hết các chức năng sáng tạo tuyệt vời và khả năng tích hợp liền mạch của hệ thống Salesforce.

G icon 60

Gimasys

Social Links